Vad är ett livsfallsbrev?

Vad är ett livsfallsbrev?

Ett livsfallsbrev är ett samlingsnamn för de brev som vi skickar ut per post eller digitalt via Kivra. Breven gäller dina pensions- och kapitalförsäkringar och innehåller viktig information om dina utbetalningar.

Vilka kunder berörs av detta?

Denna information skickas generellt till alla försäkringstagare som har en pensions- eller kapitalförsäkring där:

• Det är dags för utbetalning.

• Utbetalningen har skjutits upp (exempelvis om kontonummer saknas).

• Försäkringen håller på att avslutas eftersom utbetalningstiden är slut.

När skickas dessa brev ut?

Livsfallsbreven skickas ut löpande varje månad i två omgångar:

1. Runt den 5:e i månaden
   
   

   • 90-dagarsbrev
     Skickas 90 dagar innan en planerad utbetalningsstart (vilket sker automatiskt vid 65 eller 67 års ålder samt i födelsedagsmånaden om inget annat valts).

   • Uppskjutningsbrev
     Skickas om en försäkring skjuts upp automatiskt, exempelvis för att det saknas ett kontonummer för utbetalningen.
     
     

2. Runt den 10:e i månaden
   
   

   • Slututbetalning
     Information om att den sista utbetalningen är gjord och att försäkringen upphör.

   • Första utbetalningstiden slut
     Skickas till kunder vars försäkring startade som depå innan 2026-11-01. Brevet informerar om att försäkringen har betalats ut i 5 år, att den så kallade 3%-regeln upphör och att den fortsatta utbetalningen sker som en fondförsäkring.