Customer service

Hur lång tid tar det att handla en fond och vilken kurs får jag?

Fonder

Här nedan finner du preliminära handelstider för fondordrar, samt när fonden eller försäljningsbeloppet normalt syns på din depå.

Samma dag som du lägger en order skickar vi på Nordnet ordern till respektive fondbolag, under förutsättning att du lägger ordern före kl.13.00. Självklart kan du lägga order 24 timmar om dygnet i vår webbtjänst. Om order inkommer till Nordnet efter kl 13.00 eller under halvdagar/helgdagar skickas order till fondbolaget nästkommande bankdag.

Nordnet kan inte garantera att ordern utförs vid ett visst datum utan anger endast ett beräknat affärsdatum. Affärsdatum är den dag köp eller försäljning genomförs. Det är den dagens kurs som transaktionen genomförs till. Det är respektive fondbolags rutiner som avgör vilken kurs du får samt när fonden syns på depå.

Bryttid: 13:00

Fondbolag                 Affärsdat. köp                    Affärsdat. Sälj                    Syns på depån

Nordiska fondbolag      0-2 dagar                           0-2 dagar                             1-5 dagar

Övriga fondbolag          0-4 dagar                           0-4 dagar                             2-6 dagar

För mer information om ett specifikt fondbolags rutiner ber vi dig i första hand att kontakta fondbolaget. Du är också välkommen att kontakt Nordnets kundservice.

Hedgefonder

Hedgefonder handlas oftast månads- eller kvartalsvis, vilket betyder att det kan ta betydligt längre tid att köpa och sälja andelar i dem. Handeln sker oftast den sista varje månad. Du ser affären på din depå 1-2 veckor in i nästa månad, när vi fått en bekräftelse från fondbolaget. Mer information om hur ofta våra hedgefonder handlas hittar du under menyfliken Fonder följt av Hedgefonder.

Telefonnummer

Kundservice (Telefonsupport)
010-583 30 00
Toppenlånet (Privatlån)
010-583 35 18
Mäklare (för orderläggning)
010-583 31 00
Ha din identifieringskod tillgänglig för snabbare service.
Läs mer

Öppettider Kundservice

Måndag - Torsdag
8.30 - 20.00
Fredag
8.30 - 18.00

Öppettider Mäklare

Måndag - Fredag
8.30 - 17.45

USA-Handel

Måndag - Fredag
15.30 - 22.00
Cookies hjälper oss att leverera våra tjänster. Genom att använda tjänsterna, accepterar du att vi använder cookies.Läs mer